本书是关于情境管理的,旨在提高全球组织管
# Y [5 b' A: r4 i b% h! _4 e理的效果。前文已经指出了一个组织并不是一个从头* U1 {, I' D1 o3 S. q) f9 u: y6 j
到尾都是同质的主体,而是可以在概念上划分为三个* t7 K" V. P- m3 p8 s1 K1 y
层次。这些层次决定了在位者应扮演的角色,这种角
# a6 U O. o8 g; o$ J+ r. m色的分工在第2章中详述。它们还决定了有效的管理
. a9 h8 r4 P5 e应执行的职能。
% w% h5 p1 U, f2 ^! t第3章勾画出组织文化在不同社会发展阶段的演
$ s5 ~4 m% [+ Z1 M$ Y" M进。组织文化可视为以下因素的函数: (1)工作任务
! @0 p2 Y9 ?$ f) D1 q分配型式,技术和组织设计;(2)人们的需要,包& ?3 f+ M1 l' b# j2 ~# H
括首席执行官(C E O)的取向;(3)他们所处的社: z, r8 A6 G* i2 C( b5 a. Q( o8 \
会文化环境。
' ^- X% a3 U- t x3 K在第4章中,辨识了三种文化,他们决定着执行: Z q2 c- c0 \' Y- ^. L8 k0 }7 A
组 织 的 管 理 : 一 种 观 点
& }1 }3 o! ^- e8 |& b第 1 章1 t" _5 Z; ?: q: U
营情·境·管·理—全球新视角 1 6" f e$ e+ z( a/ {( n f4 p
下载管理职能时应采取的合适的管理风格。* K& Y& C" a- D0 D/ {
从第5章到第9章详细讨论了领导、决策、沟通、# x5 ^3 |( z3 {* T, o& u/ Z
计划和实施等管理职能的具体内容。并对这些讨论进 v( \: x4 ?3 G8 F8 }# _2 @
行了总结,归纳出不同管理角色和不同情境下职能的6 s5 I) u* ^' S5 [: V
重要类型和执行职能时合适的风格。/ P7 x) ]" {9 m# R5 M/ l. P- M
将三个层次和三类文化组合起来就会产生出一. {) `: r" f7 S. y% ?
个拓扑结构:需要独特个性及能力的九种职位角色和- A" Y4 O* h: z) S
情境。第1 0、11章讨论了这些职位角色和背景的要求. }; v1 Q1 k7 n% M$ J
并讨论了个性、偏好及其他禀性和这些要求之间相互
' K, t4 Z0 r# r) o5 a0 t. ~匹配的问题。第1 2章对这些思想进行了总结,并给出3 b% C# D; J+ A
了一些建议以确保管理人员在不同组织系统中的“良" w, B }9 C6 \0 Q* G( z0 }
好契合” 。
m5 v3 a% ~# {, D1.7 小结& C2 G& E' J9 S+ z& g
有效的管理是以不同情境下细分的角色为基础 {8 @/ v# ]# _: f: x% `) P9 M
的。虽然充当这些角色的管理者会执行一些共同的职8 E D5 c) y5 t% Z
能,但职能的类型和执行的风格是因情境而异的,而
* i% W4 Q& P' d: N0 b0 A不是完全相同的。职能的类型依其所处组织的层次而
0 M( S0 T) e( l/ @ q& m定,执行的方式则取决于组织文化,两者一起决定特+ l w. x2 r5 Y: l' w5 d
定的职位角色的要求和情境。为了取得有效的管理业& N! I4 r7 h- L) |* u2 E; l
绩,不同组织情境对不同职位角色的要求及管理者的( P( b6 j3 m( v& Z& O
个人能力和禀性特征应配合默契。
- S1 h- z; j# W6 ?0 G作为一个整体,管理可视为这样一种工作,它
|+ D2 `4 l/ H) T B组 织 的 管 理 : 一 种 观 点& R& j3 j0 O. |& W, Q% t v
第 1 章
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( D0 Z% ?: u5 S" R下载以个人或群体的形式和人们在一起工作;也可视为在
9 T! D5 `& O- w% I不同文化背景和不同组织层次中的工作,这两者产生% H! V8 T+ ^/ _$ a! A
出特殊的职位角色和情境。完成任务对公司来讲要高
' y1 Y! Y% N/ g% ?效,对个人来讲要令他感到满意,这就要求特定的职
+ ]1 L. E% ]- h: T# h位情境和个人管理能力及个性特征之间有“良好的契
' H# L: ?/ [- _+ T合” 。这种“良好的契合”可以保证提高个人在工作
. |9 h4 |0 K1 [7 B+ _2 W关系中的满意程度、组织的效率和社会财富 |