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客戶滿意完美篇 (共7篇)

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发表于 2008-11-18 14:48:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
客戶滿意完美篇 (共7篇)# U, i6 M$ d. N

% C, s; P# C$ [( |客戶滿意完美篇之一 ---- 全面顾客满意服务培训班
' F8 W+ C, z  E& X. b" A客戶滿意完美篇之二 ---- 客户访谈技巧. |" L6 y7 y- c2 I- G! e& D
客戶滿意完美篇之三 ---- 客户滿意度管理: v* b1 t9 x/ I+ H5 q9 T
客戶滿意完美篇之四 ---- 客戶滿意度測量
" R4 j8 @; Y( @" ^% Y6 L! ^+ o! _客戶滿意完美篇之五 ---- 客户库存管理
* k8 V) r, q* Y% S# }  l客戶滿意完美篇之六 ---- 投诉处理培训3 B1 P$ E) q0 q0 @+ h4 u
客戶滿意完美篇之七 ---- 有效的内部客户沟通管理1 Q) K  M$ u  z" w2 j9 Q+ M
3 y* \- s) D; U! u% X6 @
[ 本帖最后由 粉漆 于 2008-11-18 14:50 编辑 ]

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发表于 2010-11-19 08:53:39 | 显示全部楼层
好资料,怎么没人顶?
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发表于 2010-11-20 15:06:03 | 显示全部楼层
好资料,现无法下载,可惜。
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发表于 2018-5-30 10:31:31 | 显示全部楼层
楼主牛逼,就是几年没来论坛了
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