本帖最后由 面壁深功 于 2017-11-18 08:39 编辑
BBC 基于剑桥大学研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了35 种职业在未来的“被淘汰概率”。 1、电话推销员:99.0% 即使没有机器人的出现,这样一个单调、重复、恼人,又毫无效率可言的工种也是迟早要消亡的。 2、打字员:98.5% 现在,凭借“打字”这一技能尚能存活的唯一职业也就是速记员了;但可以想见的是,等到语音识别技术普及的那一天,速记员也没有存在的必要了。 3、会计:97.6% 就在今年,全球四大会计师事务所中的德勤、普华永道和安永都相继推出了财务智能机器人方案,给业内造成了不小的震动。 4、保险业务员:97.0% 去年,包括平安保险、泰康在线、太平洋保险、弘康人寿、安邦人寿、富德生命等在内的多家险企已将智能科技引入到公司业务上,目前主要应用于售后领域。 今年一月,日本富国生命保险用 IBM 的人工智能平台 Watson Explorer 取代了原有的 34 名人类员工,以执行保险索赔类分析工作。 5、银行职员:96.8% 四川某银行的“网红机器人” 6、政府职员:96.8% BBC 的研究人员在这里所指的是政府底层职能机构的职员。 7、接线员:96.5% 早在十几年前,微软便开发出了具有总机接线员功能的智能语音系统。 8、前台:95.6% 机器人前台这两年已经多次登上了新闻标题,话题度最高的是由日本软银公司开发的 Pepper。目前,日本以及欧美多国都已经有医院、银行、电器店之类的机构购买了 Pepper,作为前台接待人员使用。 9、客服:91.0% Siri 诞生了这么多年,人工智能取代人工客服在技术上早已能够实现,剩下的就是普及化的问题。近两年,这类人工智能客服平台也逐渐成为了互联网行业热门的创业项目,其中某些产品的回答准确率据说已经能达到 97%。 10、人事:89.7% 今年 3 月,由北美著名猎头公司 SourceCon 举办的一年一度的行业竞赛中,一个名为“Brilent”的机器只用 3.2 秒便筛选出合适的候选人。除此以外,国内厂商开发的一种名为“iHR人力机器人”的一站式自助办公服务也获得了大量媒体曝光。 11、保安:89.3% 硅谷公 Knightscope 研发的 K5 机器人,拥有 GPS、激光扫描和热感应等多项功能,并备有监控摄像机、感应器、气味探测器和热成像系统,自问世以来,在美国的大型商区中很受欢迎。 12、房地产经纪人:86% 美国的一些房地产机构近些年开始尝试使用机器人、大数据和人工智能算法完成交易。 13、工人,以及瓦匠、园丁、清洁工、司机、木匠、水管工等:80%-60% 绝大多数来自第一产业和第二产业的工作都被 BBC 的研究人员列为了高危职业。 14、厨师:73.4% 基本可以肯定的是,这八成不包括中餐厨师,二十类似披萨机器人、咖啡机器人、酸奶机器人之类的机械厨师。 15、IT工程师:58.3% 专家预测,人工智能将取代 IT 部门里许多的例行公事,其中又以系统管理、服务台、项目管理与应用支持等营运面最可能受影响。 16、图书管理员:51.9% 博尔赫斯的时代早就过去了,这份工作还是交给条形码和人工智能吧。 17、摄影师:50.3% 在专家的评估中,图像审美与其他艺术不同,是可以被量化、数据化的。下面是该 AI 系统基于 Google 街景创作出来的一些作品: 18、演员、艺人:37.4% 撇开科幻小说中用虚拟形象取代真人演员的情节不谈,单单是当下以假乱真的“抠图剧”就让我们对这个行业被取代的前景充满了信心。 19、化妆师:36.9% 就在去年,维也纳设计师 Johanna Pichlbauer 和 Maya Pindeus 开发了一种据称“有独立审美”的化妆机器人,虽不具备真正的人形,但内置编程系统。 20、写手、翻译:32.7% 无论你对微软小冰创作的“诗歌”有着怎样的苛责,不可否认的是,在语言学习上,机器和人工智能已经走到了一个令人惊叹和警惕的地步。 21、理发师:32.7% 看过《剪刀手爱德华》的朋友十有八九幻想过被机器人设计发型是一种什么样的体验。但理发师与化妆师相比,不仅同样有审美上的高要求,安全指数也是一个重要的考量因素。 22、运动员:28.3% 运动员的立身之本就是人类的肉体凡胎,机械的运动技能再强,也无法与“更高更快更强”的体育精神相比。当然,如果把机器运动员开发得足够完善,会是一种陪练的好帮手。 23、警察:22.4% 今年年中,迪拜开发了一款“机器人警察”,预计 2030 年投入使用。目前这款机器人警察可用于报警、指路、提交文件或是缴纳交通违章罚款等。 24、程序员:8.5% 10月初,英特尔实验室的研究人员开发成功了全球首个能自动生成完整软件程序的 AI 机器人,名为“AI Programmer”。 25、记者:8.4% BBC 研究人员预计记者、编辑的职业被人工智能取代的几率仅为 8.4%。 26、保姆:8.0% 相比人工智能,人类的另一个无法被机器模仿的特质就是同情心和情感交流技能,因此,在保姆这类真正需要情感投入的职业中,机器人尽管能完成大部分工作要求,但终究很难代替。 27、健身教练:7.5% 机器人作为减肥顾问,能够比人类更加客观具体的看待问题,算法全面精准,帮助人类减肥的效果将会更好。但无论如何,这些都比不上看见一个真正练出了八块腹肌的教练有激励效果。 28、艺术家 3.8%,音乐家 4.5%,科学家 6.2% 无论技术如何进步,人工智能如何完善,对人类而言,创造力、思考能力和审美能力都是无法被模仿、被替代的最后堡垒。 29、律师、法官:3.5% 人类的另一个无法被模仿的能力,就是基于社会公义、法律量刑和人情世故作出判断的微妙平衡。法律不是一块死板,不是可以计算、生成的代码,法庭上的人性博弈更是机器人无法触及的领域。 今年七月,一款可以借助 AI 免费给人做法律指导的聊天机器人正式在全美 50 个州上线,开发者称其为“世界上首个机器人律师”,但它的功能仅仅是帮助不懂法律的普通人写出符合格式要求的申诉状而已。 30、牙医、理疗师:2.1% 在牙科这个技术要求极高的领域,尽管很多手术已经可以由机器人完成,但在整个过程中,依然离不开人类医师的诊断和监督。 31、建筑师:1.8% 建筑师真正赖以立足的创意、审美、空间感、建筑理念和抽象的判断都是机器难以模仿的。 32、公关:1.4% 就连人类自己,也很难去模仿那些人情练达者的社交能力,更何况不具备情感反射的机器人。但很好笑的是,今年七月,国内的一家公关公司宣称他们开始使用一种“公关机器人”,但它的实际功能只是为客户撰写公关稿而已。 33、心理医生:0.7% 有些时候,急于处理问题恰恰是造成问题的原因。机器无法处理这样的悖论,而习惯了机器思维的人类同样无法处理。只有同样生而为人的心理医生菜有可能跳脱这一思维悖论,让问题本身变得无关紧要。 34、教师:0.4% 就在这个月月初,国内的一家教育机构举办了一场“教学人机大战”。他们招募了三名 17 年平均教龄的中高级老师进行真人授课,另一组学生完全使用教学机器人进行学习。在四天的对照学习后,真人教师组被判定落败。 我们不排除这场“人机大战”背后的营销戏码,但之前提到的那些人类独有的、被视为最后堡垒的能力,都恰恰是机器所无法传道授业的。 35、酒店管理者:0.4%
除了行业的差异,被机器人接管风险的高低还跟钱有关。白宫经济顾问委员会表示,高薪职员被机器人接管的风险相对较低,低薪职位可能最终将被机器人完全接管。 最新报告也赞同这一观点,称工资低于20美元/小时的劳动力更可能面临失业,未来几年这些工作岗位将会被机器人占领。
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