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实习生——让企业头疼的群体

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发表于 2012-9-25 20:18:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
每年暑假,大批在校大学生都会走出校门开始实习。随着经济不景气以及就业压力和社会竞争的不断加剧,今年的实习机会显得格外难得。讽刺的是,极富个性的90后实习生,因其自由随意的工作行为而让雇主很头疼。近日,一则展示“乐在分享”互联网精神的部分网站实习生“心得”在网上疯传——“在百度文库的wenku前边加wap就能复制文档;在优酷播放页youku后加xia就能直接下载视频;在视频链接后面加‘?tid=-1’就可以跳过45秒广告。”0 l" Y2 {' ]) u* `" `5 T& ?
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如此“泄密”的实习生着实让企业头疼。根据人力资源服务商前程无忧对625家企业的最新调查,如今的实习生会在网上发布自己的实习体会,包括发泄不满,比较不同企业的薪酬福利水平。把实习生当廉价劳动力的情况多发生在机关单位而不是公司,实习生碍于求职压力等原因敢怒不敢言的情况也早已成为过去。前程无忧首席人力资源专家冯丽娟对《新民周刊》表示,每年秋冬季的校园招聘成为很多知名企业的一大市场和品牌战略,赢得实习生的口碑很重要,因此这些企业反而不敢“得罪”暑期实习生——如果他们网上“吐槽”,倒霉的还是雇主呀。
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! `/ d% \# d, J  n, p# ^实习薪酬普降
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冯丽娟指出,在中国很难区分大学生的“实习”和“兼职”,因为大学生的“雇员”身份很模糊,所以劳务双方并没有合同约束,实习协议的签署与否也要看雇主的意思,这就造成实习生的工作未必有薪酬,沦为“免费劳动力”。
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中国的法规存在漏洞,就目前而言,除广东省明文规定实习生不得超过企业正式人员20%的上限外,全国并没有统一的实习生占企业用工总人数上限的法律规定。更为重要的是,劳动监督部门对一些企业将固定性岗位转变为劳务派遣岗位,采取劳动力外包方式规避企业责任,以企业内部规章的名义,出台所谓的“内部规定”没有起到很好的监管作用。
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机关单位的实习生很多是由熟人介绍而不是公开招聘的,有的把接收大学生实习作为一种负担,所以往往不发放实习工资,顶多有个车贴饭贴之类的福利。而企业就不同了,它们或是把实习生当作潜在员工看待,把实习视为寻找和选拔人才的机会;或是把实习生作为经济不景气期间的一种“经济劳动力”,因此会发放日薪或月薪。( Q) p& ]% R$ ^# h3 m

- d$ t" y" X6 p- j根据《新民周刊》的调查,外企或知名企业,对实习生的要求相对较高,所以薪酬也不低,例如,某500强IT企业的实习生日薪200元,某外资汽车品牌的实习生月薪也有3000元,但普遍要求是英语流利且专业能力强。相比之下,国企或民企的薪资就相对低一些,某通信运营商的实习生月薪1200元,某国内银行给实习生每月发放800元。
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/ c. C. J5 U2 b5 [$ `; q1 k: [% ~今年由于经济整体不景气,一些机关单位连饭贴车贴的基本福利也都取消了,而不少企业也纷纷降低了实习生的薪资待遇。例如,上文提到的IT企业每年都有加薪幅度,今年放弃了这个传统;而上文提到的通信运营商,干脆就取消了一些地区的实习生岗位,变相削减了实习生开支。
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. s; L5 _5 B; o+ V" M/ i4 J经济低迷可能是所有实习生的梦魇。* J& Z5 U. y* u5 ^. M
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在美国金融危机爆发的2008年,美国全国学院和雇主协会发现,美国至少有1/4的实习生没有报酬。尽管低薪或无薪雇用实习生的违法行为普遍存在,监管部门却难以采取行动。原因在于处于劣势的实习生不愿举报雇主,担心这样会被列入行业黑名单而影响前程。根据美国法律,在6种情况下雇用实习生可以不支付报酬。例如,实习内容类似职业学校或学术机构对学生的培训;实习生不会挤走固定带薪员工;雇主不会从实习生的工作中直接获取好处。换句话说,企业提供的实习机会相当于做慈善。2012年是2009年以来全球经济最为恶劣的一年,目前美国的失业率是8.3%,实习生的日子仍然不好过。1 w* a, H8 V( F2 O

8 U5 s/ ]+ z% m# C英国没有涉及实习生报酬的法律,但规定年满21岁的 劳动者每小时报酬不应低于6.08英镑(约合人民币60.6元)。企业剥削实习生的现象时有发生。为此,英国作家塔尼娅·德·格伦沃尔德(Tanya de Grunwald)2010年自费创建网站“毕业迷雾”(Graduate Fog.co.uk),发起“向实习生支付报酬”运动。格伦沃尔德发现,英国大学生的实习期越来越长,结束实习后找到工作的机会却越来越少。而无薪实习也可能冲击正式员工的薪酬。, y5 y7 J  H$ M/ U
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英国工会总会支持大学生索要应得的薪酬,因为“不拿钱干活是狄更斯时代的事”。英国工会发布一款智能手机应用软件,让人们计算出应得的报酬。
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雇主的困扰1 r8 |* ^, a9 U
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当外界普遍盯住实习生“被剥削”的现象时,雇主们也觉得有些委屈。根据前程无忧的调查,超过七成的企业为实习生提供了具体的工作内容和工作质量要求。26%的企业为实习生配备了专人辅导,更有11%的企业对实习生的经理有明确的管理要求和业绩考核。比如:实习生的留用比率,实习生满意度等。不过,具体细致的工作安排,也可能招致实习生不满而离开。甚至有实习生对企业要求准时上班的考勤制度不满而请辞。2 n+ Y0 i1 c% j5 G# {7 c- E) w/ y

0 r8 Q3 A( }9 n实习生在企业中的工作越来越有规划,对企业经营的参与越来越深入,这意味着企业向学生们开放的资源和信息越来越多,但是对员工信息的保密要求,很难在实习生身上产生约束。比如,实习生们很难理解广告对视频网站营收的意义,所以很乐意发布一些受欢迎的“秘密”。由于实习生还不是正式“雇员”,在自我的身份认知上更多体现出“临时”“暂时”的员工身份,同时由于在工作选择上有着多样的可能性,实习生对提供实习机会的雇主缺乏忠诚度。8 D- P: b* ^4 o$ J) J4 H0 _! O
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多数企业会对工作环境的安全给予事先提示,对实习薪酬予以明确,但是对企业内的什么信息可以对企业外的人发布,很难做出明确的限定。调查显示,77%的企业人力资源管理者(HR)认为实习生有不妥当的信息传播行为,但好在50% 的人认为“后果不严重”。但是也正是这种不严重的后果,让认真管理更加困难。大多数HR表示,只能算了。最多在下一届实习生使用时予以提前告诫。或者,请管理的经理用温和的方式和实习生沟通。
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( v/ y1 {9 m6 \事实上,即使后果较为严重,雇主也往往难以追究。“越是规范的企业越是容易吃亏。”冯丽娟说,有的实习生说不来就不来了,企业还不得不多次联系他来结清实习工资,否则就可能背上“剥削实习生”的骂名,虽然实习生违约在先,但没有正式劳动合同让企业也无法追究他们的责任。% J9 @5 |8 a9 P* H
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在冯丽娟看来,无论经济形势如何,企业对实习生的需求依旧旺盛。“越来越多的企业公开招聘实习生,就是希望提前选拔人才,尤其是名牌高校的毕业生,毁约率比较高,所以企业往往会给出1.5-2倍的名额给实习生。如果一家企业想要招10名实习生,它一般还要另找5到10个学生作为备选,因为实习生的流失率很高。”% E  B$ X5 t; @6 r+ r
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一边是实习生的忠诚度不高,另一边却是“僧多粥少”的现实让想利用毕业前最后一个暑假猛补“实践经验”的2013届高校毕业生大呼,找实习单位比找工作还难!这批90后面临的就业环境的确不乐观。中国目前城镇登记失业率4.1%,截至二季度末,全国实有城镇登记失业人数为918万人。通常经济不景气时,更多职场人士选择“充电”。同样道理,对于那些找不到合适实习单位或者实习后留不下来的大学生来说,继续求学也许是一种不错的选择。
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发表于 2012-9-25 20:43:16 | 显示全部楼层
在百度文库的wenku前边加wap就能复制文档;在优酷播放页youku后加xia就能直接下载视频;在视频链接后面加‘?tid=-1’就可以跳过45秒广告。”
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发表于 2012-9-25 20:58:36 | 显示全部楼层
试过了不可以跳过‘?tid=-1’
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发表于 2012-9-25 21:04:19 | 显示全部楼层
在百度文库的wenku前边加wap就能复制文档;在优酷播放页youku后加xia就能直接下载视频;在视频链接后面加‘?tid=-1’就可以跳过45秒广告。” 我也试试看
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发表于 2012-9-25 21:11:28 | 显示全部楼层
还有这样的好招。
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发表于 2012-9-25 22:04:10 | 显示全部楼层
实习对学生来说是件好事。前一阵子在展会遇到一个企业里搞销售的,说话很成熟到位,一问是2010年毕业的。俺有点奇怪。后来知道她从大二开始就逃课去企业实习了,实习年头多了,说话自然就不一样了。在展会里另外遇到的大学生,向他们打招呼都不会好好回应,多少有点别扭。
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发表于 2012-9-25 22:12:56 | 显示全部楼层
实习到底是为了熟悉环境,学习一点技能,还是只是沦为一种兼职呢?
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发表于 2012-11-7 20:01:25 | 显示全部楼层
唉,新一代年轻人,乐在分享,得罪谁了呢。这不也是一种奉献精神吗,可是总有人不平衡,冷言冷语的。
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