公司马上就要内审了，品质管理科该准备哪些文件呢？

鳗鱼鸡汤饭

审核中首先查的肯定是公司的质量文件，也就是质量目标。其中包括质量目标的制定、实施和实施结果。
然后各部门的质量目标和实施情况。
然后再根据9000体系文件中规定的项目一一排查，也有可能根据公司的产品或者生产工艺，从头捋一遍，每道工序每种产品的相应的文件等。
7 B' Q) k  w' Q. C: k) }4 d9 V例如：一个产品就要包括设计开发的阶段文件，可行性分析、项目立项书啊等等的，然后生产过程中的各种文件，自产工艺，生产设备的设备保养记录，外购厂家的资质和合格供方的评定等等等等，涉及的文件太多了。。。如果评审前补文件的话累死也补不全，完全需要平时的文档积累。

明天慧更好

恩恩 说的很对   因为我们部门的领导也是刚来不到一年 现在正在积极筹备整理中

小鸥

鳗鱼鸡汤饭 发表于 2012-5-10 11:38
内审很重要，内审才是真正规范公司内部流程和文件的行为活动。
当外审的时候，大家都为了齐心通过9000评审 ...

0 ^4 y2 J7 i0 [, x1 w" U好吧，如果能真的起到作用真的很好，可是很多时候，感觉文件都是摆设，处理问题都有官方版和民间版

鳗鱼鸡汤饭

小鸥 发表于 2012-5-10 21:22
8 |! f$ E, c, ]好吧，如果能真的起到作用真的很好，可是很多时候，感觉文件都是摆设，处理问题都有官方版和民间版

其实我们公司也有这样的问题的，呵呵！这不是内审外审的问题，这是公司管理理念的问题。中国很多公司在发展的过程中看到国外的企业和供需要求对质量控制是如此重视，所以照猫画虎的学人家设立品质管理部门，引进各种评审标准。但是其实从管理层角度来看他们对质量管理都抱有不正确的态度，需要质量控制的时候拿来说事，不需要的时候直接忽略质量管理。当然想扭转这种根深蒂固的管理理念，是一件很难而且艰辛的事情，需要质量管理人员孤独的力排众议的年复一年的在公司中不断推行，每年都做内审外审，每年都作假都临时补，但是的确可以看到的是每年公司的管理文件都更加完善一些。
) P7 a, P; x2 K7 ~. y质量管理人员在我国的大多数企业中是地位低下的，是得罪人的，往往总是推行管理办法的时候没有人配合，甚至故意刁难；而需要有人担责任的时候又想起了质量管理人员。所以推行质量管理办法，首先要做通老总的工作，只有老总认识到了其重要性，才会从上层予以大力配合。沟通交流和推行，是一件很富有技巧的行为，就算拿到老总的尚方宝剑，在推行过程中也要注意技巧，这样才不会成为众矢之的。
综上，所谓的9000认证在我国已经变成为一个取证过程，而不是一个改进过程了，当然这也跟大多数认证机构的不作为有很大关系。但是如果贵公司想参与到更大范围的业务中去的时候，还是应该在管理文件上多下些功夫，而不仅仅局限于那份证书。
! q, }3 ]: X: g

小鸥

鳗鱼鸡汤饭 发表于 2012-5-11 09:00
其实我们公司也有这样的问题的，呵呵！这不是内审外审的问题，这是公司管理理念的问题。中国很多公司在发 ...

谢谢您，非常感谢您给我说这么多，我在一个国企，我知道这是管理问题，我不是做质量管理这方面的，我是做工艺的，现在已经麻木了

mashengchang

按体系要求准备

JXTTTTT

不懂啊