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消费性服务业和生产性服务业---大讨论

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发表于 2009-5-4 16:21:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近接触一个部委的课题,并看到了吴敬琏的一本书,研究产业转型和升级问题,特别强调了服务业的重要性。里面有一个分析,中国一直注重重化工业的发展,忽略服务业的发展。服务业分为消费性服务业和生产性服务业。

传统的工业一直强调物质产品,轻视服务,以为服务谈不上价值,国民经济统计过去都不统计服务的价值。

外国企业主要抓研发设计、渠道和品牌这些价值高的东西,中国自豪地被称为世界工厂,其实就是车间,这是附加值最低的一个环节。这个问题怎么解决。

我们大家来说说如下几个具体问题:

1、你所在的企业生产的基本产品是物品还是服务?哪个产出更大?
2、你所在的岗位是生产还是服务?
3、你的企业购买的物质材料多还是服务多?
4、你个人的消费支出里面,物品和服务所占比例如何?

我的看法
如果一个国家人们的生活水平高,购买和享有服务的比例就高;同样,一个经济体比较发达,它产出的服务的比例也就较高。穷国一般都是吃饱肚子,只需要物质,很少需要服务。我国30年前就是这样,享受的服务基本上只有理发和读书(很多人还读不了书)。
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发表于 2009-5-4 17:18:10 | 显示全部楼层
NO.1为其他企业做设备,厂房配套设施,硬件上加点,主要赚施工费,权当服务的吧,都产出不大。
NO.2现在一直搞不懂这个问题,现场看看,出个方案,画个图纸,成本核算,找个外协,报个价格,客户满意,动手去干。服务多点。
NO.3做机械的多半使得看见个玩意儿吧,物质多。
NO.4收入低,只能缺点啥就买点,馆子找实惠的下,不敢奢望买服务。比例9:1。
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发表于 2009-5-4 20:48:07 | 显示全部楼层
1、你所在的企业生产的基本产品是物品还是服务?哪个产出更大?
制造业,卖产品,卖价格,质量低下。。。
2、你所在的岗位是生产还是服务?
服务,从原物料到成品的问题都要负责,SQE不懂技术,CS不懂技术,工艺工程师不懂设计。所以我得在产前,产中,产后负责。。。
3、你的企业购买的物质材料多还是服务多?
我们公司买原材料回来,很多不良仅仅是退货处理,或者对方过来挑选
4、你个人的消费支出里面,物品和服务所占比例如何?
物品和服务基本上1:1,相对来说还是比较相信品牌的。
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发表于 2009-5-4 20:52:28 | 显示全部楼层
1.生产检测仪器,还要给他们调试。调试的时间比设计加工的时间要长。
2.都有,设计要作,调试也要作。
3.我们只买物质材料。
4.基本都是物质的。
不能照搬国外的消费模式,欧美习惯了超前消费和虚拟消费,把钱花在一些难以计算成本的事情上。比如所谓的调研报告,投资方案等等,动辄上百万美元,可是其真实的成本如何来估量,其正确性又有何保证,花了百万美元买来的这些方案、报告,如果是错误的,被误导了,造成了损失,又有何赔偿呢。我的观点比较落伍的,我还是死板的认为,看得见、摸得着的东西,才能让我踏实。
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发表于 2009-5-5 19:50:44 | 显示全部楼层
猎头公司、金融业、证券业、银行、咨询公司、规划业、营养、心理指导等是典型的服务。你参与和享受了多少?
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发表于 2009-5-5 20:17:36 | 显示全部楼层
与朋友吃饭聊天的时候,听到这么一件事,虽然不能代表整个服务行业,但是可以让大家借鉴一下,少上当。

朋友在一家房地产公司,他告诉我说,现在很多所谓提供融资的公司,都是骗人的。其实连一万块钱都没有,但是敢跟你说能帮你融到十几亿,只要你信了,他就让你出个市场调研报告,还会亲自指定一家咨询机构来出这个报告,当然他指定的机构价格不菲。几十万到上百万不等,当你把钱付了,咨询机构开始工作,过一段时间弄个报告出来,说这个项目不行,没有市场,那么融资方当然也不会融资了,但是你的咨询费也要不回来了。这样的服务性支出,哪个公司会承担的起呢。
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发表于 2009-5-5 20:44:11 | 显示全部楼层
国内大量血汗工厂为外国代工,就是生产性服务业,生产的东西不直接面对消费者。

1、你所在的企业生产的基本产品是物品还是服务?哪个产出更大?
物品、服务都有,产出必定是物品多,不过服务的利润更高。

2、你所在的岗位是生产还是服务?
怎么说呢?应该是为公司做设计服务吧。:)

3、你的企业购买的物质材料多还是服务多?
物料。

4、你个人的消费支出里面,物品和服务所占比例如何?
1.5:1

这个大问题不大好解决,狼进来了,再赶出去就不那么容易了。
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