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2021年，新东方遇到了太多变故，因为政策、疫情、国际关系等原因，很多业务都处于不确定性中。 ( k3 a5 g/ Z' O0 U% N! W& K! X
结果是市值跌去90%，营业收入减少80%，员工辞退6万人，退学费、员工辞退N+1、教学点退租等支出近200亿。
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有人建议我一次性把新东方关掉，但那是不可能的事情，情感上不能接受，现实中也不具备可行性。
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因为事业就是这样，一旦有了开头，就不可能轻松结束。我能够做的，就是为新东方的未来寻找发展的道路。 新东方有两家上市公司，一家是在美国上市的新东方集团；一家是在香港联交所上市的新东方在线。原来两家都是做教育的，一个做线下，一个做线上。 " d+ b, l/ E+ l# k) l8 O/ ^" ^: S
随着新政策的实施，在进行战略调整后，这两家公司有了更清晰的分工： 新东方决定全面停止K9的地面和在线培训，壮士断臂，去做更多为学生全面成长提供服务的项目。
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新东方在线则创立东方甄选，转型为以农产品筛选和销售为核心的电商平台。通过直播带货，形成供产销一体的产业链，做链接农民和消费者的平台。 - E* H+ X' w5 Q: p5 z9 s
到了六十岁这个年龄，我居然再次体会到了“扬起帆、再出发”的乐趣和笃定。 新东方新财年开始的第一天，刚好是六一儿童节。这个日子当初完全是无意的选择，现在却暗合了新东方的命运： 6 R+ q& W. {2 c* T9 q4 K4 W: L
我们只要保持一颗童年的赤子之心，抱着一切都可以重来的勇气，用儿童的纯真眼光看向未来，一切就都是美好的开始。 9 `' P6 ^" Z# d- ~
做东方甄选：允许亏损五年，每年亏损1个亿 我之所以决定直播卖农产品有三个原因：
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第一，我自己就是从江阴农村走出来的，懂得农民的朴实快乐，也懂得他们面朝黄土背朝天的艰辛。所以我对“三农”问题一向比较关注，新东方对农村地区的教育支持也从没间断过。 ) w( J! x. n9 ~. _! a
这是真正能帮助到老百姓的领域：往下端走，能帮助老百姓的农产品销售，让他们增加一点收入；往上端走，可以帮助消费者甄别，让他们没有顾虑地买到优质农产品。
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我把自己定位成“企业家农民”就是因为这个身份一定能够调动更多的系统和资源、从更高的视野来看这件事情，并且为老百姓提供更多的帮助。
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但当时我提出这个想法时，新东方总裁办公会和董事会成员全部持反对意见：“俞老师，你千万不要做，做农产品没有一个人不栽进去的，没有一个人跳到坑里能爬出来的。” ! E+ L" t! f4 z! F2 c. u+ S
他们的理由是：第一，新东方从来没有卖过东西，也没做过直播；第二，新东方从来没做过农业，而且农产品的风险极大，如果卖出假货将全线崩盘。 我说不管怎样，还是要去试一试。 % D; ~; Q1 V% E' i+ v' F( V
我给东方甄选团队做的预算是，第二年总量卖到8个亿。对于农产品来说，这等于什么也没卖出去，像物美一个店一年就有这么多收益。我甚至说，允许你们给我亏损五年，每年亏损1个亿。
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第二，双减之后，我意识到新东方的资源绝对不能再全部投入到一个篮子里了。今后无论做任何事，都必须以至少10年为维度去衡量，要把战略建立在不变的事物上。
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那什么行业是国家会永远支持的？我的答案是：农业。它是支撑国民经济的基础产业，不管出现什么情况，国家必然会支持。
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当然，国家也会支持芯片、新能源等行业，但那些不在新东方的能力圈内。做任何事情一定要考虑原有核心竞争力、资源能不能复用，不能拿自己的业余去挑战别人的专业。
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第三，2020年我去了一趟甘肃武威，当地领导说：你能不能帮我做一个小时的农产品直播？ 我当时压根不知道什么是农产品直播，很担心一个瓜都卖不出去，结果一个小时就卖出了八千箱瓜。
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我发现最有效的销售渠道除了找代理，就是直播带货。过去大家是去大卖场买东西，之后大家都到京东、淘宝、拼多多上买，再后来大家在直播间买。 & a5 S% u6 b. ~! m
这个习惯基于两个要素：
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一是方便，他随便刷进去只要看到有人在介绍某样东西，只要这个东西足够好、足够便宜且他自己有需求，他就会下单。 二是只要信任主播和平台，他下单就会非常迅速。 这方面，新东方没做过什么坏事，凡是学过的孩子和家庭对我们都会有一份好感。我想，把这个好感转变成为老百姓服务，问题不是很大。 9 `& X# I1 s$ D" P/ p8 Z H
比如，我在直播时家长们会认出我，他们可能会想：“这不是俞敏洪吗？怎么卖西红柿？哎呀太可怜了，我买一袋西红柿吧。”至少可以产生这样的效果。
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而且，如果能说会道利于销售，那新东方员工都是老师，有能说会道的天然优势。 因此我们做了一个销售农产品的平台，叫东方甄选。 | 
发表于 2023-4-24 14:07:03
