简介 & V4 }- b" l/ w( J3 j" q' [ |
. S X6 |& _9 r" E 本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是面向21世纪课程教材和教育部管理学科“九五”规划教材,是普通高等教育“九五”国家级重点教材。本书以国际标准IS09000为主线,集中了作者的教学成果和最新的科研成果,使内容处于学科发展前沿,具有较高的学术水平和应用价值。主要内容包括:数据的统计处理,统计过程控制与休哈特控制图,两种质量诊断理论及其多元化,质量检验与抽样检验理论,质量改进、实验设计与田口方法,质量功能展开,质量体系与ISO9000族标准,质量审核与质量认证,质量经济分析,质量信息管理系统,可信性工程基础等。* A$ I( a* m: [! d' V+ ^% E z ) M2 n9 m1 Z( A本书可作为高等院校管理类专业本科生和研究生教材,也可作为企业职工质量管理培训的参考教材。 |
目录 |
! S3 q; t+ J8 ]- b. S* E$ X* A, \ 质且过理概论( T: y1 B% m- q; Z# E 1.1 质量——新世纪的挑战5 E) o& F4 M/ U4 S$ }, y& h3 i 1.2 质量管理重要术语 1.3 质量管理发展简史 1.4 全面质量管理概述# W! E+ N. I7 U! e2 x 1.5 质口管理学的研究 对象和主要内客% |7 n* S7 P; T 数据的统计处理 2.1 数据的取得与整理 2.2 质星管理中常用的统计分析方法 2.3 质量变异的描述与模型, X D( V' K, V3 Y7 a* u 2.4 过程参数的估计. r- \" `9 i) u9 s- k 2.5 过程参数的假设防领 统计过程控制(SPC)与休哈特控制图2 m/ n$ V" |- G( p 3.1 SPC" G/ N/ z, Q7 u! }1 r2 t! { 3.2 控制图原理 3.3 两种错误和三类方法* m; k! G- @3 n5 L7 J& x 3.4 控制图的判断准则 3.5 休哈特控制图 3.6 通用控制图. T2 a! G( D+ c4 M 两种质量诊断理论及其多元化(SPCD) 4.1 两种质量诊断理论 4.2 两种质量多元逐步诊断理论简介 质量检验与抽样检验理论 5.1 质晏协领# f1 _: I6 R1 A6 y3 E% y- [ 5.2 抽样的墓本概急 5.3 计数型一双抽样方案1 N7 b/ {9 ^7 |% [( t 5.4 计数调整型抽样方案8 b# A4 W N" C( f" r. f" n 5.5 计量型抽样方案( T% v& i6 m+ z# g6 c! h( x 5.6 计量凋整型抽样方案 质量改进、实验设计与田口方法/ T* T/ d" F2 q: C/ l 6.1 质巨改进 6.2 实验设计, T! D5 o: h% t 6.3 田口方法简介! T: y0 l6 T n5 O 7.3 CFD的应日 ISO 9000 族标准与质量体系 8.1ISO 9000M标准的产生 8.2ISO9000旗标准的结阿 8.3ISO9000g标选的管理思想 8.4质晏体系的建立与完善( U a8 X0 Z- g0 b* P P 8.5质量体系文件 质量审核与质且认证% [; b. J" y7 k! r' f8 @3 G7 s, ~ 9.1 简述1 ?& }% p. ]/ O: x! K 9.2 质量体系审核准累与策划 9.3 现场审核1 S. @* i( N% t# R: i* _4 e 9.4 纠正措施跟踪与证后监暨; r1 p$ ?# D* I3 a 质量经济分析 10.1 概述2 H: Q+ ~- i* P6 r 10.2 质量成本管理$ ]: c6 |6 V. t8 u: [# z 10.3 质量经济分析方法2 {1 ]& H& A" O) B. Q, {, g 11.2 质量信息; K: r* [9 @5 l$ `" o/ y: F 11.3 质量信息系统及其管理 11.4 质量信息的收集.% W. d- V5 N9 ^) L* x 11.5 质量信息分析 11.6 质量信息的报告.分析与纠正措施系统 可信性工程基础' B, E1 _9 x: |# F4 m 12.1 可詹性的星不撤急3 N1 v- `' V" w 12.2 可信性管理. D9 v* U& q2 V) Y! U5 M; R T 12.3 可信性设计 12.4 可信性试验/ ]" p; E' B1 g& E$ P7 ?" X 12.5 可信性核计 12.6 软件可靠性 附录 附录I/ d! q+ y$ ^3 L2 x 标准正而分布表) l- ~8 y$ I/ _ B+ _1 N 附录II 分布表 附录III 分而表$ K0 V0 B' U- V4 O+ M8 N5 e& W/ C 附录IV 分布表6 E; X+ P4 C2 G9 f$ G$ }' } 附录V- h" ]: o4 S c. ` 计量值控制图系数表 附录VI 随机数表: G3 q4 b$ F% z5 J( T( v# h- o 附录VII2 K1 _' Y, Y1 \2 u. `8 E: K! E 相关系数检验表2 ^5 g0 R5 x6 h& @& `, _ 附录VIII' Q; W0 L2 P+ w3 W' G 累积二顶分布表 附录IX 累积泊松分布表6 C; \6 J+ F0 ?: g2 T6 d 附录X 常用正交表 |
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