第一次见到这样的事儿，见识了
都是传奇呀！
看来楼主公司管理确实不到位！售后服务人员去客户处维修居然没维修凭证！那凭什么证明去修过！俺是搞技术的，经常接触出口零件，尤其是热处理硬度和金相组织的，必须事先统一标准，然后送样并附检测报告并得对方的确认后，连同实物报告封样（双方各1），要不然出了问题，他按整个车的价格索赔，赔死你！小心使得万年船！
和自己做事，还是白纸黑字的好。人情归人情，钱归钱
哎 遇到这种情况也只能吃一堑长一智。
8爷说的“短周期经济“已经愈演愈烈，都快已经神龙见首不见尾，只知道什么时候i开始，随时可以结束，捞一把走人喽，大家出门要小心了，哈哈
吃一堑长一智吧，陪他们玩就是了，
鄙人多说一句吧，我打定注意坑你了，任凭你小心加小心，谨慎加谨慎，照样能坑着你，信不？
维修记录？签个假名字，叫门卫大叔冒充设备科长来签字。打官司一查，名字不对，比对字迹也不对，反告你伪造维修记录！
俗话说，不怕贼偷，就怕贼惦记。大概就是这个意思吧。
人心变了，表面的形式再好都是没用的。更何况，即使从数学上讲，从康托尔，到哥德尔，再到科恩，好像都证明了一个完备的系统是不存在的（大概这个意思哈）。连一个完备的数学系统都是不存在的，更何况相对数学来讲无比粗糙的企业管理制度？
对于第一次合作的企业我们除收预付款外.设备到厂则须付清90%留一点尾款做质保.如有人担保可多留尾款.约好完款日期.设备pLc中加密.目前运行正常.
以上各位大神都说的比较到位，小弟补充下。在商业活动中，你家的事不鲜见，以后还会有。会怪了怪自己。苦练内功，内部管理要完善。第二，加强销售员对用户信息力度，口碑。第三，不要上法院，伤不起起，拖不起。找个第三方验设备，再和谈。信用，道德，也得看谁，也需要实力和一定的规范。胡言乱语，各位大神勿笑。