旧档新闻——能源门、噪音门曝光海尔冰箱玩弄消费者双重标准
2010年4月,海尔美国官网上发布正式通告,就“HUF138EA、HUF138PB、 HUF168EA、HUF168PB等数款冰箱能耗超标70%”的问题,公布了相关批次产品的生产编号,通知美国用户中受影响的消费者免费维修冰箱,并延长冰箱的保修期一年。据了解,公告内容正是海尔向美国能源部在此前的同意判决书中承诺的内容。但对于相关产品同时期在国内生产的型号有哪些?相关零部件是否同样存在缺陷?能耗是否超标?国内消费者是否可以免费维修?是否可以延长保修期等内容,海尔冰箱截止目前仍然没有任何“说法”。随着“中国制造”的不断发展,全球化市场的不断扩张,消费者有权利拥有一个公平、公正、安全的消费环境。像海尔这样对国内外市场消费者实行“双重标准”、“市场岐视”的行为,是对消费者合法权利的侵犯,更是对公平、公正的商业价值的侵犯,必将无法长久。中国商业环境要健康发展,我们期待每家企业都能够诚信经营、承担企业责任,履行企业义务,共同营造一个和谐的商业环境。
新闻回放:海尔冰箱虚标能效70%,遭美国能源部处罚 2009年8月,美消费者联盟旗下机构Consumer Reports(CRs)针对21款冰箱进行的测试中,海尔一款售价为750美元,型号为HUF138EA的电冰箱,实际能耗超过其标识能耗等级要求近70%,远远超过美联邦能源署所公布的能源之星自愿性标识节能标准。因此CRs给予该款产品“不能买(Don't Buy):性能问题”的评价。 另据《美国中文网》最新消息:美国能源部7日宣布,该部已经与美国海尔公司达成同意判决书(Consent Decree),解决对海尔某些电冰箱未达美国节能标准调查中发现的问题。同意判决书是指受调查对象,承认自身存在某些过失并及时加以改进,以避免调查者进一步采取措施的法律文件。 美国能源部称,在调查中,海尔主动确认其零部件的一个缺陷,导致某些种类电冰箱消耗的能量超过向消费者呈现的指标。美国能源部认为,这些冰箱可能违反了能源部的能效标准和能源之星的要求。据悉,这是美国能源部首次为能效标准执法与企业达成同意判决书。按照这份同意判决书,海尔同意通知受影响的消费者,免费现场维修有缺陷的产品,向美国国库“自愿捐款”15万美元。
不得不承认,海尔在美国市场的反应很迅速、认错态度极好。然而,海尔冰箱在美国市场积极认错、认捐,但对于该款产品对应国内市场销售对应的是哪个产品型号、相关零部件是否存在质量缺陷、能效是否合格等问题却迟迟不见表态,对国内消费者却始终没有任何合理的解释。 业内人士表示,海尔在产品性能上针对国外、国内市场采取“双重标准”的事情屡见不鲜。据了解,海尔一款洗衣机,国内、国外产品说明书上型号相同,但标注的性能检测数值却完全不同,简直令人匪夷所思。另有消费者报料,在海尔官方网站上,同为XQG80-HB1286洗衣机产品的说明书,国际版本上标称的洗涤噪音值为59分贝,而国内版本标称的洗涤噪音值仅为52分贝,令人不得不怀疑海尔冰箱国内产品存在涉嫌虚假宣传的行为,希望能够引起相关部门的关注。
海尔“能源门”事件不久,又被深圳市柳溪机械设备有限公司等国内数十家供应商告上法庭,起诉为海尔集团下属公司提供生产线或货料服务后,自去年8月迄今拿不到一分钱的货款。据了解,由于海尔久拖货款不付,柳溪公司无奈之下向顺德海尔、重庆海尔、青岛海尔等公司提起法律诉讼,要求海尔方面尽快结算货款,其中“诉顺德海尔拖欠货款”的案子日前法院已经判决,柳溪公司胜诉。
外企产品欺负中国消费者,贪官污吏欺压消费者,连国内企业的欺压 中国消费者!
悲催啊! 人善被人欺! 难怪这么多人要移民美国 同样的产品中外怎么就有差距呢 唉,怎么都爱玩双重标准呢?很好玩吗? 不怪海尔。天下没有事情是靠自觉。国内法律漏洞极多。更新极慢。惩戒模糊。这怨不得谁。 CCTV 新闻联播时可以大声报道打假的胜利成果,
广告时间又无限无度的播放虚实效果的广告。
{:soso_e113:} 今年海尔又让美国人抓住把柄了,本月初海尔在美国因存在火灾隐患而召回的四万一千台冰柜。
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胜诉没用,就是不给钱也没招。。 贫贱不能移呀.
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