思瑞达王晓 发表于 2013-3-25 16:19:21

客户要来看机器,饭桌上说些什么呢

       你们谁有招待客户的经验啊?我们是做印刷机械的,有这么一个客户要来我们厂看机器。这客户去年买过一台机器,是通过电话谈成的,今年要再添一套设备,由于涉及的金额较多,所以要亲自来我们厂考察。听说客户要来,我是既兴奋又紧张,兴奋的是,有可能又一笔生意,紧张嘛,就是不知道该怎么招待客户,能给客户一个好印象。

       招待客户肯定少不了吃饭的,那么在饭桌上都该说些什么啊?都知道咱中国人喜欢在饭桌上谈事,但我觉得在饭桌上谈生意还是不合理,毕竟吃饭是放松,谈事情会增加压力的,还会影响客户食欲,不好。那么应该具体说些什么啊?教教我,给点建设性的建议啊......
      

ttlegyq 发表于 2013-3-25 16:32:43

这个我可以说两句,必须的。
首先确认这个客户是不是老板,看样子应该是老板。
由于已有一次买机经验,(虽然是电话销售的).这次他来公司碰面,说明他对你们的产品比较认可,所以回头客都是一弹一个准(骗子除外)。
所以你无需紧张,只要你不发疯,都是没问题的。
那么客户上门考察的主要目的一般就两点:便宜一点,付款期长一点。
这个你们要做好备案,底线得统一。

接着是吃饭,可以聊当地美食风景,有机会有利润可以在附近转转,业务就在办公室弹。所以一般的诀窍就是姿态要高,态度要好哦。

g2096 发表于 2013-3-25 16:42:49

我认为你不必紧张。我以前一家公司每周有几批外商来看机器,就是操作并打开机器给他们看。

Scott_科平 发表于 2013-3-25 17:32:22

请他们吃饭,饭桌上千万不要谈机器的合同问题,可以谈一谈机器的市场以及客户的满意度;吃饭以后带他们到周围的地方转转,特别是旅游景点,记住呀,要自己掏腰包呐{:soso_e179:}祝你成功!

mmjtsy 发表于 2013-4-28 10:28:51

技术性的谈半个小时足够了,以后的谈风花雪夜,呵呵



郭的刚 发表于 2013-5-9 17:24:14

楼上都是高手,看来都很有经验。
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