lansiniu 发表于 2012-9-6 23:31:15

行情不好，还因工件品质丢了客户，怎么控制啊

       设备不多，传统的小作坊，4台普通铣床，两台普通车床，3台平面磨床，两台快走丝，一台电火花。
现在行情不好，工件品质一直都不是很稳定。客户越来越少，生意越来越差。开发一个客户真的很不容易，看客户一个个的丢了，心疼啊。

品质是公司生存的灵魂，这种状况下去，我们迟早会有倒闭的一天。
希望广大社区朋友多提意见。这个问题一直都很苦恼。现在都感觉撑不下去了。回想以前客户一般是做一家起一家，现在都慢慢的丢的差不多了。

a383114847 发表于 2012-9-7 05:58:38

品质是企业的生命，想留住客户 先保证品质，再来讲究效率，

charles006 发表于 2012-9-7 06:04:48

先针对产品把工艺研究一下…通过工艺来保证产品质量…其次提升内部管理

liyuanyan 发表于 2012-9-7 07:54:33

好的品质需要技术支持。多花点钱请技术好的人员。还有不要为了效率降低品质，得不偿失，靠先进的工艺才是正途

桂花暗香 发表于 2012-9-7 07:55:52

和你的员工有关系，根本原因是你没有跟上现在的劳资关系。

xlf63 发表于 2012-9-7 07:58:58

机加工行业。原来是活多，来不及做，所以做一家成一家。现在的形势是活少，质量要求高，价格上竞争激烈，所以么看上去越来越难了。

憨老马 发表于 2012-9-7 08:03:49

如何讲呢！活干不好，怨不得人家客户跑路。
看楼主的装备，及其运作的状况，在东莞（及周遍城市）我见过这样的厂不少，跟他们打交道很费劲，兼伤神。究其原因：上层不重视！

红头船 发表于 2012-9-7 08:21:35

还是抓品质吧。
现在的情况是供应商在为找单烦恼，
客户在为找品质好的供应商烦恼。

wgary 发表于 2012-9-7 08:39:24

红头船 发表于 2012-9-7 08:21 static/image/common/back.gif
还是抓品质吧。
现在的情况是供应商在为找单烦恼，
客户在为找品质好的供应商烦恼。

最后一句深有感触。我们每次的外协加工都有一些问题。这些小作坊大同小异，感觉对质量完全是蒙的，没有任何工艺保证，很多都依靠后期修改，这对有互换性要求的简直是死穴。
说实话，我觉得我们对外协厂家还是不错的，价格基本都没怎么砍，就是强调保质保工期
苦恼啊

waiwai0809 发表于 2012-9-7 08:44:48

我们那边还好估计是做的人不多的缘故吧，像楼主说的作坊一直都有活干，
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