海秋 发表于 2011-3-14 14:04:51

这不是一个中小型企业的事,是多少中小型企业所要面临的问题,原材料在涨价,工人工资在涨价,一起而客服需要降低成本,这样很矛盾,有的产品就开始做亏本的生意了,这是未来十年中小型企业所要面临的最实际的问题,貌似中国未来十年中小型企业会出现向生物链似的优胜劣汰的现象··········

七宝妙树 发表于 2011-3-16 16:41:07

我觉得售后服务涨价的空间很大!!
其实服务需要从业人员的层次更高的!!
我说的是技术支持和技术方面的!!!
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