远祥
发表于 2022-5-6 07:54:57
|受不了了发表于 05-04 12:14<br>总价大,拿一两个点养一个人给客户就可以了,本身坏的配件也不是很多,如果公司派人跑一趟,几百上千块钱就没了,还不如发个配件过去让客户自己更换,还落下个好名声<br>客户维持关系不容易呀
远祥
发表于 2022-5-6 07:55:25
|cumtbm02发表于 05-05 09:08客大欺店,店大欺客,售后的问题不太容易说清楚现在都拿技术协议说事了
远祥
发表于 2022-5-6 07:59:05
|广州粤研钟彦华发表于 05-03 10:55易损件在设备报价的时候就包括在里面,是多少就给多少东西,注明每个易损件的价格,在保修期内人为损坏的东西也要给钱。既然是重要客户应该前期有过合作,报价的时候了解的更清楚,怎么会少报?<br>
层主给的建议真心好!后续把价格也放到技术协议里面
远祥
发表于 2022-5-6 07:59:41
|加肥猫devil发表于 05-03 09:44我们一般不会直接一次性给这么多易损件,客户不坏我们不给,坏了才会给。这样是可以省一些钱的。那这样你们给多久?一年吗?
production2021
发表于 2022-5-6 11:17:13
受教了
加肥猫devil
发表于 2022-5-6 11:35:02
远祥 发表于 2022-5-6 07:59
那这样你们给多久?一年吗?
对,保修一年,超过一年就收费了。一年内没有损坏的就什么都不给,省钱的多。