远祥 发表于 2021-5-2 19:26:59

歪果仁也有不靠谱的时候！

采购了一台德国indumasch弯曲机，售价约三百万；

    在验收期间，我司的品质人员在供应商现场发现，弯曲的操作高度较高。虽然在技术协议中规定供应商开发的弯曲工装需满足人机工程学定义，但由于弯曲机使用对象是我司在欧洲设立的分厂，因此双方在使用对象这个问题的理解上存在歧义。 Germanyperson taller than Chinese person图片上的是德国人

   分析原因：没有达到中国人合适的操作高度。技术协议中没有明确定义操作高度值。没有明确定义如何达成这个操作高度。概念比较笼统，没有明确定义清楚责任方。
最后我们让采购跟德国供应商这边反复沟通，他们承诺提供脚踏板；

    虽然德国人办事专注的精神值得大家学习，但遇到这种需要协商解决的问题就显得特别“轴”！即使你是客户，他们也不会丝毫的让步；所有后续采购设备类，技术协议一定要谨慎！

翱翔天际 发表于 2021-5-2 20:42:17

小题大做

bluecode 发表于 2021-5-2 20:59:20

譬如朝露 发表于 2021-5-2 21:13:25

你可以不买他的呀，买国产的，态度肯定好，不但可以分期，估计你要做个楼梯爬顶上，他们都免费送

ljj1209 发表于 2021-5-2 21:15:17

这也算不靠谱？哈哈

远祥 发表于 2021-5-2 21:17:05

bluecode 发表于 2021-5-2 20:59
那么问题来了，你们公司是不是遇到1米9的操作人员就打算把脚踏板装机床下面来达成人机工程均衡或者使用高脚 ...

这么高的大个儿，一般都会去打篮球的吧:D

远祥 发表于 2021-5-2 21:18:31

翱翔天际 发表于 2021-5-2 20:42
小题大做

技术协议真是件奇妙的物件，不需要时废纸一张；需要时能给自己省去很多不必要的麻烦！

晓昀 发表于 2021-5-2 22:35:35

见识过德国人做事，出了问题，力尽所能去推脱。要返修，可以！先付费！
如果要罚款，他们会告诉你：他们不供货了！意思是：要给你断供！

比祖奶奶还厉害！

LHCA2020 发表于 2021-5-3 08:13:20

晓昀 发表于 2021-5-2 22:35
见识过德国人做事，出了问题，力尽所能去推脱。要返修，可以！先付费！
如果要罚款，他们会告诉你：他们不 ...

他们这么态度牛的关键就在于技术过硬，我们作为买方还要怕卖方断供，这是一个痛点

wugehaoniu 发表于 2021-5-3 08:23:25

谢谢分享，点赞支持
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